고객님 안녕하세요?

불편을 드려 죄송합니다.

에어컨의 설치일정은 서비스센터가 아닌 구매하신사이트로

문의를 하셔야하십니다.

설치는 잘받으신걸로 확인되십니다.

행복한 하루 보내세요.

---------- Original Message ----------

8월 31일 CPVR-Q186SG 냉난방기를 구입하고 특이사항란에 토,일요일만 가능하다고 했었습니다
( 애들이 평일엔 집에 없는 관계로....)

이제나 저제나 기다리고 있는데 일요일 오전에 전화와서 대뜸 오늘 가도 되겠냐고 하기에

오늘 오면서 오늘 전화하면 어쩌냐 하니 월요일도 할수 있다고 대답 합니다

( 분명히 토,일요일만 가능하다고 했는데요....)

제가 출타후 돌아온 애들에게 얘기하자 사위가 가능하면 빨리 단다고

배송기사에게 전화해서 월,화중에 빠른날 오후2시이후로 ( 반차내고 집에 와있을려구...) 달아달라하니

월욜 사무실가서 스케줄 확인하고 전화준다고 했습니다
그때 사위가 분명히 전화 미리 달라고 오늘같은 일 만들지 말아달라고 부탁했었습니다

오늘 전화없기에 전화 하니 전화를 받지 않아서 고객센타에 연락하니

저한테 내일 오전에 간다고 통화가 된 상태라고 했답니다

저한테 전화온적도 없고 저희는 분명히 오후로 부탁한다 했었는데요.....

근데 더 이상한건 설치기사가 딸한테 전화해서 화내고 생난리를 쳤답니다

고객센타에 전화했다고요

이거 어떻게 생각 하십니까?

내가 애들에게 너희들도 별나다고 가만히 좀 있어라 했는데....

만약 내일 설치 하러 와서 화난다고 제대로 안해주시고 이상하게 설치해서 이상이 생기고 .....

화내시고 하면 저도 가만히 있지 않겠습니다