고객님 안녕하세요?
죄송합니다만 고객님의 이력이 확인되지않습니다
냉매가스는 배관연장시 추가주입은 맞으시므로 설치시 배관추가가 되었는지 알아보실 필요가 있습니다.
충전을 하시더라도 3개월안에 가스가 떨어지지는 않습니다.
자세히 확인을 원하시면 구매하신 사이트나 판매처로 문의부탁드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 보내세요.
---------- Original Message ----------
상품구매 10개월 동안 4번의 고장
1.LED기기판 꺼지면서 전원 냉온풍기 전원 꺼짐으로 A.S요청
2. ER-03 으로 실외기 이상및 가스배관설치가 잘못된거 아니냐라는
질문에 가스배관은 이상없고 설치햇을 당시 냉매가스주입을 안한것 같다며
냉매가스 보충으로 완료
3. 이번에도 역시 ER-03
1)냉매가스가 3개월 정도면 바닥이 나는겁니까? 아니면 냉매가스를 가득 채우는게 아니라
조금만 채워서 떨어진겁니까?
2)이제 조금 잇으면 1년이 넘어가는데 계속 이런식으로 언발에 오줌넣기 식으로 하다가
제품보증기관 끝나면, 동일증상에 대해서는 보증기간이 리셋되는건가요?
3)다시한번 여쭙지만, 본사는 냉온풍기를 판매만했을뿐 설치당시 문제는 해당지역 센터
기사에게 문의해야하는거죠?
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